愛媛県　M様

2017年10月27日

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お支払い・送料・返品について

お支払い方法と商品発送について

以下のお支払い方法からお選びください。
・代金引換
・コンビニ払い
・銀行振込　（※初回のみ前入金）
ご送金の際の振替・振込手数料、代引手数料はお客様負担でお願い致します。

・銀行振込のお客様

初めての方は、ご送金いただきました金額を当社が確認でき次第宅配便にて発送いたします。
（ご送金いただきました金額の確認に2〜5日掛かる場合があります。）
二回目以降のご購入のお客様は、ご注文いただきました翌営業日（在庫がある既製商品に限り）、宅配便にて発送いたします。商品到着後7日以内にお支払ください。

ご送金口座番号
銀行振込：みずほ銀行　大分支店　普通1641023
口座名義人　有限会社オーエスピー商会

・コンビニ払いのお客様

ご注文いただきました翌営業日（在庫がある既製商品に限り）、宅配便にて発送いたします。
商品到着後7日以内に“専用の払込用紙”にて、お支払ください。（専用用紙以外は入金確認ができません）
※別途手数料を100円頂戴いたします。（金額にかかわらず一律）
※お支払い合計金額が300,000円(税込)を越える場合、コンビニではご利用ができません。
申し訳ございませんが、郵便局にてお支払ください。
※郵便局にて現金でお支払いの際は別途手数料が発生いたします。（2022年1月より）

コンビニ払いでスマホ決済がご利用いただけます。
・楽天銀行コンビニ支払いサービス
・ゆうちょPay
・PayPay

払込票に印刷されたバーコードを各アプリでスキャンし、お支払いください。※各支払い方法については下記をご確認ください。
スマホ決済について

・代金引換（代引き）をご利用のお客様

ご注文いただきました翌営業日（在庫がある既製商品に限る）、ヤマト運輸の代金引換便にて発送いたします。代引きご利用には商品代金、配送料とは別に代引き手数料が必要です。

ヤマト運輸の代引き手数料（金額は消費税含）
お支払い合計金額によって異なります。

〜1万円未満	330円
1万円以上3万円未満	440円
3万円以上10万円未満	660円
10万円以上30万円未満	1,100円

※お支払い額合計とは、消費税を含む商品代金+配送料の合計金額です。
※お支払い合計金額が300,000円(税込)を越える場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
※商品によっては製作日数を要すものやお取寄せ商品、
　在庫切れで発送できない場合があります。
　その場合はお客様あてに納期をお知らせいたします。

商品のお届けについて

ご注文いただきました商品については午前中までのご注文受付で翌営業日発送、午後以降のご注文は翌々営業日に発送いたします。（※在庫がある既成商品に限り）土日祝の出荷はお休みをいただいてます。ご了承ください。
当日出荷はご相談ください。

配送料（金額は消費税含）

北海道、沖縄のみ「ゆうパック」で発送いたします

大分県内	950円
大分県以外九州地方・中国地方	1,100円
近畿・四国地方	1,200円
北陸3県・東海地方	1,350円
関東甲信越地方	1,600円
東北地方	1,900円
北海道地方	1,950円
沖縄地方	1,400円

注）1部地域で異なる場合があります。

注文キャンセルについて

ご注文商品をお届けする前に、お客様のご都合で注文をキャンセルする場合は、直ちにキャンセル依頼フォームまたはお電話にてご相談ください。
すでにお客様のお手元に商品が届いた後にキャンセルのご相談をいただく場合は、「商品の返品・交換について」と同様の対処をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
>キャンセル依頼フォームはこちら

お客様都合による返品・交換対応について

当社製品の不具合・欠陥以外の返品交換は商品到着後２週間以内にご連絡下さい。ご返品頂いた商品の状態を確認後に、交換・返品いたします。
返品交換は未使用・未開封のもので、ご注文下さいましたご本人様からのみお受け致します。
返品・交換時の「送料・手数料」はお客様負担にてお願い致します。
※着払い発送の場合、お受け取り出来ない場合や、発生しました送料をご請求いたします。

不良品や誤発送の交換対応について

製品には細心の注意をはらって製作及び点検を行っておりますが、到着しました製品に不具合・欠陥・商品違いがございましたら、ご使用にならず、すぐにご連絡下さい。交換方法のご案内を致します。

配送料無料（当社負担）について

1回の注文で、商品価格（消費税を含む）合計が3万8000円以上お買い上げの場合は、配送料無料（当社負担）にてお送りいたします。
但し、「コンビニ払い」をご利用の場合は手数料一律100円、「代引き」をご利用の場合は代引き手数料（お支払金額により異なります）が別途必要です。

有限会社オーエスピー商会
〒870-0109 大分市徳島3丁目20-4
TEL:097-523-0707(代) FAX:097-523-1644
営業時間：9:00〜17:00（平日）、9:00〜12:00（土曜日）
定休日：日曜日・祝日、他

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